О сервисе

Что именно продаётся

Тарифный план – это объём трафика на срок. И то и другое указано в карточке тарифа до покупки. Когда срок заканчивается или трафик исчерпан, доступ к интернету прекращается.

eSIM-профиль встаёт рядом с основной симкой, а не вместо неё. Интернет идёт через него, звонки и SMS остаются на домашнем номере. Российского номера у тарифа нет: это интернет, а не связь с номером.

Поддержка eSIM зависит от телефона, и проверить её нужно до покупки – список устройств и как проверить.

Как проходит покупка

• Выбираешь страну и тариф в Telegram-боте @eSIMon_app_bot или в веб-магазине tg.esimon.app.
• Платишь картой или через СБП, в рублях.
• Получаешь QR-код или данные для подключения.
• Ставишь профиль на телефон сам – пошагово здесь.

Обычно eSIM появляется в течение минуты. Если выдача задержалась, заказ остаётся в разделе «Мои заказы», и система повторяет попытку сама.

На уже установленный профиль можно докупать новые тарифы. Переустанавливать ничего не нужно, каждая покупка – отдельная сделка на условиях оферты.

Кто это делает

Сервисом управляет HONG KONG ORCHID INTERNATIONAL TRADE CO., LIMITED, регистрационный номер 76452243, адрес: Unit A-7, 12/F Astoria Building, 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

eSIMon не оператор связи и не оказывает услуги связи. Это реселлер цифровых продуктов: профиль выпускает партнёр, сети за границей принадлежат местным операторам.

Что сервис не обещает

Скорость и качество соединения зависят от сети оператора в конкретной точке, а не от продавца.

Неиспользованный трафик не переносится на следующий период и не возвращается.

После передачи профиля возврат не производится. Исключение одно – услуга не оказана по вине продавца. Подробности на странице возврата.